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直播带货z81s“割韭菜bMZL”套路调查pYpO57:靠卖惨赚同情收割粉丝

2020-07-05 08:24:25

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  直播带货FHv“割韭菜WyG”套路调查

  直播卖惨收割百万粉丝转卖账号打传销擦边球售卖假货快速套现

  ● 靠卖惨来吸睛的主播不在少数ify8,主要有以下两类6eB:病例卖惨型M8,主要描述病人的日常1li;受害者求助型Bsg,主要描述被性侵者X、被网暴者等人的经历

  ● 网红直播变现的法律隐患屡屡变成现实,获取粉丝的高额成本导致售卖假货dUW0、为博出位进行低俗表演等违法行为频现

  ● 针对直播乱象JFwV,国家网信办重拳出击7,指导属地网信办依法依规视违规情节对相关平台分别采取停止主要频道内容更新DHSuZ、暂停新用户注册PS、限期整改iFz、责成平台处理相关责任人等处置措施RVe,并将部分违规网络主播纳入跨平台禁播黑名单

  □ 本报记者  赵 丽

  □ 本报实习生 秦华民

  近期bN,国家网信办会同相关部门对国内31家主要网络直播平台的内容生态进行全面巡查发现uZDCG,lH“虎牙直播CxwS”UfO“斗鱼直播E8h6”7cDn“哔哩哔哩6UtRc”bx“映客直播WDr”aZP“CC直播UTWzrw”M9WK“疯播直播kQjn”mT6“欢乐直播uk7”PjC“花椒直播np”yZB“西瓜视频Dgx”FAvup“全民小视频oV”10家网络直播平台存在传播低俗庸俗内容等问题nbu,未能有效履行企业主体责任rX4。

  具体来看ORxh,国内31家主要网络直播平台普遍存在内容生态不良现象O,不同程度地存在内容低俗庸俗问题k。其中p,秀场类直播乱象频发yIEuR,一些女主播衣着暴露4d,一些男主播言行粗俗恶俗GR,低俗热舞ZAiB、恶搞H9、谩骂等现象屡禁不绝f;留言互动oBU、弹幕和用户账号注册疏于管理PGk,违法违规信息层出不穷PQtR。一些平台企业经营态度不端正n6GK,有的借助免费网课推广网游m5vWai,有的利用色情低俗内容诱导用户点击浏览并充值打赏nZqOwY,有的利用mtDat“抽奖2d”0C“竞猜”R607“返利TgL”等方式涉嫌组织网络赌博5dLw。

  针对直播乱象SN,国家网信办重拳出击qjY,指导属地网信办依法依规约谈上述平台企业9Ie,视违规情节对相关平台分别采取停止主要频道内容更新fEqs、暂停新用户注册Y、限期整改o1Rv9、责成平台处理相关责任人等处置措施,并将部分违规网络主播纳入跨平台禁播黑名单fCJd。

  直播卖惨成为常态

  赚取同情收割粉丝

  今年6月Y36I,在B站拥有20多万粉丝的博主ksA7“虎子的后半生EMb”被曝靠卖惨获得粉丝的同情lMZ。尽管媒体调查后发现该用户确实是癌症晚期患者SjB,不存在伪造病情的情况,但3Sz“有房有车bXs”0BS“经常去高档场所消费guBT”等信息让网友直呼自己被骗b12B。

  卖惨人设在各视频平台和直播平台中几乎成为常态J09RL,既有电商主播swmHB“哭穷m1h”称自己的产品没人买6lkr,也有美食主播称X7o“自己工作压力大dE4,几乎崩溃”vJU。但实际情况是否真如主播所说呢qZ?

  YnJ《法制日报vbTS3》记者调查发现zGT2U,一位原网名ID为ZYH“×××兔Ou”的B站UP主在发布的视频中tWWS,把自己打造成tjq“打工妹XthvD”的形象rIY,吸引了大量用户点击和观看,其单个视频播放量在10万次左右zBs,评论数量一般可达两三千条Woi。在视频中rbwL,EbCY“×××兔iZl”经常推广一些零食wNdkD、厨具等6,有时还会推销三无产品的微商减肥药。有不少网友对8“打工妹m5Kr”的身份提出质疑WyxK,并称2017年年底该UP主在某教育局督导室工作KHvhH2,名下还有一家传播公司Cv。

  同样U,类似的视频博主eDZgA“××小妹hEy”Vo,也是通过打造Ison“打工妹G”的形象来获得网友的关注k。据Jal《法制日报VXTU》记者观察Lr,该用户在好看视频平台上发布的前40个视频中pk,标题中出现了31次Kve0“打工妹Hm”的关键词Xn,最高播放量达到72万次T4rJ。其视频主题多为自己生活压力大但仍然能够积极面对lXUlh。视频内容包括深夜做饭带去公司4cWS、吃一大锅方便面FKpCN、为房租太贵而争吵等r0uDDf。有网友指出MtY,她上班时间紧凑QTP,却能够每天更新几个视频7Ohyc,且发布在不同的视频平台0。

  除了展示自己的kno“惨状B9l”外kgXUk,还有一些博主利用家人的ks2T“惨codp”进行视频发布或直播33J。如在快手平台上VV6JPf,某博主称自己的父亲患有残疾LvN,且在简介中表示WLXU“自己是一个朴朴实实的农村人4p”R。该博主所发布的视频中OmFyO5,常以bFTd“农村应该不丢人吧yJFI1f”ZUQV“家里太穷没人要f”等相关表述作为标题d6。

  直播平台上还有不少套路似曾相识SDKIZ:

  体面的老板,在办公室默默抹眼泪Xvb,受疫情影响Cnc,外销的蚕丝被被退单wf,发不出工资c38E,原价499元E2M5E,现价99元gjbK;坚强的宝妈zJBx,被丈夫抛弃ZrNs,带着3个孩子顽强拼搏XeJrb,就靠着在网上卖点面膜维持生活52,希望大家支持一下1UdcY……

  ZmF0I《法制日报UglXC》记者注意到BKp,直播平台还有一些视频291,以农村孤寡老人89、贫困妇儿的生存状态为主要内容KNq,引起了不少网友关注CTO。

  XD“当热心网友询问地址W,想要提供帮助时JbT0,一些主播并不理睬Dur。而是在积累一定量的粉丝后,转卖账号QKJ,甚至直播带货uj58。6Ed0z”一位业内人士告诉puU6u《法制日报5》记者Nh8,这些直播视频中的老人和残疾人,要么无人赡养8R、无家可归0,住在破房子y4KO、破洞里dp,以捡垃圾为生PN;要么穿着破烂衣服Jqz4Q,在烈日暴雨中卖菜22,无人问津qxie。

  该业内人士说9k9A6:g6OFLl“视频配以煽情的音乐laE,让人顿生怜悯之情epBV。善良的UP主就会如Bu‘天降神兵di’EWX,扛着米面粮油去看望这些孤寡老人jFod,给他们做饭打扫J,或者买下卖菜老人所有的菜RNUB,还要多给老人一两百元钱XRQpa。这样看上去朴实无华JQR0K4、没有任何盈利点的账号lw,在赚走观众眼泪的同时3,也收割了数百万乃至千万名粉丝l。这种大号Zk,一条广告的报价少则三五万元63ZM,多则十几万元q4。200万粉丝的账号PW3,转让价格也达到200万元以上QnAO。mUPNA”

  主播教程颇受欢迎

  定制人设直播带货

  有媒体统计iP2AMC,在某视频平台上zt5,靠卖惨来吸睛的主播不在少数foRN,主要有以下两类pS7:

  病例卖惨型d,主要描述病人的日常C,癌症PU、抑郁症和人格分裂症等是普遍病症iWjait;受害者求助型KUAoXX,主要描述被性侵者JG、被网暴者或者有同性恋被父母赶出家门的经历等WlfS。

  Qx《法制日报A5Nj8》记者搜索发现XAV,在某电商平台以及二手交易平台中fZs,有大量关于主播营销策划的课程资料和视频出售XR,内容包括cU“网络主播吸睛秘籍pt”aErJ“打赏最多的网红应该这样做EMww”等zH。另外wFp,还有一些营销策划团队专门针对个体打造个人IPRsH0h,同时还强调“十年营销经验AeHm,打造爆款人设”H6Ma。

  某营销公司的工作人员告诉Vj《法制日报LJk》记者2Xp,公司将会为主播提供一套完整的直播流程和培训方案ur,包括视频拍摄pGV、直播注意事项以及人设的制定等q。公司的专业人员会为新主播定制一个比较符合主播外形等各方面条件的人设6bS5,以便迅速建立与该人设相符合的受众群pqx,Yx“通过人设进行市场的精准化定位e,培养一大部分固定的粉丝群体7Cu”4y9。

  在这些人设背后Vs9,便是BN“水到渠成c0TZ”的直播带货g4v。

  比如,某天深夜,你正躺在床上百无聊赖地刷着某直播平台VJFgw,突然看到一位卖虾大妈的小视频NFBW3。看着她嘎嘣嘎嘣地嚼起外焦里嫩的烤虾8ay7,有不少人马上就花上百元买了一袋大妈介绍的i“纯天然无污染美味大虾d1K”ZS。但收货后发现,包装袋里装的根本就不是直播中出现的色香味俱全的烤虾K,装烤虾的袋子上也没有标注生产厂家uub,没有质量合格证L、卫生许可证KH,甚至没有投诉电话WxG。

  实际上Bfmv2,在一些电商直播平台上fIC3i,类似的案例不胜枚举d71tdy。

  时间回溯至2016年ADk,这一年被称为ztu“网红元年LVud”Tkb,网红变现的能力让全社会为之侧目wjE8。随着“网红经济eJ”进入下半场A6,用时尚博主的标签打入网红市场已不再讨喜6Du70,人们开始转向接地气iL、多元化CWRJ、复合型人设的新需求S0ZI。

  2018年3u,根据艾瑞咨询对网红经济的调查数据QQ,网红变现方式已更加多元化9Ff,除了传统的广告g9、电商5iC,签约SQ、直播yYe、问答和内容付费等形式开始兴起3mpc。网红经济的产业链也渐趋完善QtBu,MCN机构(自媒体账号)替代个人成为新的核心oU。

  有业内人士坦言Co3,实际上Zf,除了粉丝打赏外zb,卖广告和产品才是网红的经营之路AoH,这也是最重要的变现之道YR。从感情教主hV、豆瓣才女到手作名厨Alh,网红人设一茬接一茬CfOQ,寻求变现的内核却从未改变wC6,其中很重要的一种变现方式便是销售商品J1o。网红们几乎都是利用人设连接粉丝黏性GG,开启商业化之路9U。

  该业内人士称3VR8,网红们最盼望的就是能以7VlM“种草机1K5”的人设存在于网友的印象里jYD,因为无论是发好看的照片HR、做有趣的视频还是辛辛苦苦码功课写文章hO,带货才是网红辛勤输出能力和曝光效果的直接体现mY,因此持续带货能力的背后是一个网红的综合能力jFb。随之而来的便是各种人设之下的网红变现xp7,或打赏或卖货fGHHY。上述各种卖惨人设的直播也就不足为怪oSU,因为A5Q“不会带货的网红不是好网红Th”WV7S。

  快速套现暗藏隐患

  有效监管刻不容缓

  然而UHjz,目前网红2、大V的商业变现过程缺乏有效监管0w3。

  K8Q“近年来I2,网红、大V网上售货热度不断提升sS,原因在于电商正逐渐从以往的单纯卖货转向内容W、社交为引导的新型模式BV,一大批网红、大V凭借其逐渐形成的个人品牌Z、数量众多的粉丝StT,开始进行软文、广告合作pqy2I,或直接卖货以实现商业变现M。j0UX”担任主播经纪人的周芳西告诉pB《法制日报uuD》记者pKB。

  周芳西说Ki4B,由于这些网红、大V往往具有较强的用户黏性Vho,许多粉丝对其所说的话深信不疑79P,变现效果也不断显现2VPI。不少平台出于引流和销售需求zPTYP,对于此类行为也多有鼓励x,包括培育扶持网红5u6、大V8,聘请其作为品牌wvbzM、活动代言人24pJ,或者采取与网红T0v、大V共同销售某款产品的方式lkS3,实现深度捆绑8nnGb。

  中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为tTQ,网红直播变现的法律隐患屡屡变成现实P。

  朱巍认为2,获取粉丝的高额成本导致售卖假货jLmeDT、为博出位进行低俗表演等违法行为频现BN。iR“既然获取粉丝的花费如此之大aq16,主播们就开始了快速套现之路HaY。一方面dxa7B,主播缺乏忠实的粉丝8fd,只能通过持续不断的话题或抓人眼球的表现留住粉丝Zm6;另一方面lW,除了‘传销式KV’层级获利外nV,售卖假货可能是变现最快的方式4B。Zs”

  朱巍提醒说sUG,通常有所谓的guU“大哥K”在给绝大部分网红刷礼物nw1,这些花了大价钱赞助的商家H9E,不乏生产和售卖假货者wO,他们花钱捧人w,目的就在于利用网红流量违法获利。这些“赞助商sQJW”们以微商为主AUVC,打着传销的擦边球yoI,利用流量快速增加用户规模Vf,以此获利再反哺高额的E“粉丝税BKyni”eN,形成一种特殊的生态W。

  据了解gMcC,目前直播带货的合作模式主要分为专场lkLV7Z、链接费+佣金drVCJg、纯佣KV、坑位费+佣金四种kAGc。

  其中PzI,专场可以理解为在某时段专门介绍某系列产品e,价格通常以每小时计算MWxV;使用链接费+佣金模式的主播wP6,通常按照1个链接100元至300元的佣金形式Izc,保障主播的最大效益UL;纯佣则主要集中在新小主播ELtfSB,因为产品的缺失jlq,往往只能跟商家对接纯佣的产品合作okl。

  而关于坑位费8Z,按照业内人士的说法OL,可以理解为商家找网红带货需要给的W9“出场费JXjG”W,从几千元到几十万元不等CZd。

  据周芳西透露sM,某品牌方曾找到一个在抖音平台有千万粉丝的网红直播sZ1Fu,坑位费要价几万元t3NaK。后来发现即便粉丝多也带不出去货xz,两个月后坑位费降到了几千元Gv0。6hQF“还有的小主播明知道自己带不出去货5L8q,想靠坑位费大捞一笔YQl。j”

  除了骗坑位费之外zNSd,还有的机构会在带货佣金上做文章r9T9R。

  “直播带货是有佣金的Noa,为了吸引更多商家zue,一些媒介机构会将佣金下调到正常价格的一半甚至更低YLMi。但谈好佣金后Bt0,有的经纪公司会以产品利润lM、主播推广投入精力等理由Ygun,变相提高佣金比例rZ。mZ3jC”周芳西说,还有的经纪机构会跟商家承诺保证销量Y8,但前提是让商家付一定的佣金比例N0dTH,额外再加上一笔相应的服务费Q。

  Gx“很多品牌方愿意付这笔服务费的原因是iGjj,很多商家愿意让小主播直播卖货xWm‘赚个推广wT’ROz0P。p7J”周芳西说MyHN。

  不过yj,在某电商平台有10多年经营经验的岳亦如提醒q,一些不良经纪公司会作假Ht,用这笔服务费买商家的产品NZ,即使没有到约定的销售额Sxg,也能赚取一部分佣金Vv,收钱之后再退一部分货58Mb,mQzG“里外都是挣qJhQ”vI。

  岳亦如认为q86nsj,直播电商虽然表面看上去很火vY,但毕竟刚刚起步mm,行业尚未得到规范eSp,存在不少坑商家UFpFr、坑消费者9、坑创业机构ZfdeFM、坑主播的现象。

【编辑:罗攀】

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